Persoonlijke service staat bij ons voorop
Bij Ouderwetsspelen.nl vinden we het belangrijk dat je niet alleen een mooi bordspel koopt, maar ook met een goed gevoel bij ons bestelt.
Wij doen er alles aan om onze klanten persoonlijk, snel en goed te helpen. Of je nu precies weet welk spel je zoekt of juist advies nodig hebt: we denken graag met je mee.
Onze klanten waarderen die persoonlijke aanpak en geven ons daarvoor prachtige beoordelingen.
Wat onze klanten zeggen
“Snelle verzending, goed verpakt!”
“Heel vriendelijk en behulpzaam & goede prijzen.”
“Perfect afgeleverd! En goede communicatie! Echt aan te raden!”
“Ik heb twee Everdell-uitbreidingen besteld bij Ouderwetsspelen.nl. Tijdens de verzending ging het mis bij DHL en was mijn pakketje ineens ‘zoek’. De webwinkel zat er meteen bovenop: actief meedenken, contact houden met DHL, mij op de hoogte houden én zelfs checken of het uiteindelijk was aangekomen. Topservice!! Kortom: hier kun je met een gerust hart bestellen. Aanrader!”
Ook als er iets misgaat, staan we voor je klaar
Een bestelling plaatsen gaat meestal vanzelf. Maar soms loopt er tijdens de verzending iets mis. Een pakket kan vertraging oplopen of zoekraken.
Juist op zulke momenten vinden wij het belangrijk om er voor je te zijn.
We zoeken uit wat er aan de hand is, houden contact met de vervoerder en houden jou op de hoogte. Want voor ons stopt goede service niet zodra het pakket ons magazijn verlaat.
Onze missie
Wij zijn liefhebbers van bordspellen en vinden het geweldig om andere spelers te helpen bij het vinden van een spel dat echt bij hen past.
Daarom is onze visie eigenlijk heel eenvoudig:
Als wij jou blij kunnen maken met onze service én met je bordspel, dan is onze missie geslaagd.
Dat is waar Ouderwetsspelen.nl voor staat:
persoonlijke service, betrouwbare levering en met plezier de juiste bordspellen voor jou vinden.
Bedankt voor je vertrouwen
Of je nu één klein kaartspel bestelt of een complete Everdell-collectie samenstelt: we waarderen iedere bestelling.
Bedankt dat je voor Ouderwetsspelen.nl kiest!